Zasady negocjacji

Podręcznik poświęcony jest teoretycznym podstawom prowadzenia negocjacji, systematyzuje problemy realizacji wszystkich etapów procesów negocjacyjnych, występujących zarówno wewnątrz organizacji, jak i w jej relacjach z podmiotami z otoczenia. Opisana została istota negocjacji i ich uwarunkowania. Przeprowadzono szczegółową systematykę najważniejszych narzędzi ich prowadzenia, tj. stylów, zasad i technik. Opracowanie przeznaczone jest przede wszystkim dla uczestników zajęć (wykładów, ćwiczeń i konwersatoriów) z zakresu negocjacji i konfliktów, prowadzonych na różnych kierunkach studiów ekonomicznych i pokrewnych. Może być ono pomocne także dla praktyków działających w różnych obszarach życia społeczno-gospodarczego, zwłaszcza dla osób, które są odpowiedzialne za kształtowanie profesjonalnych relacji ze współpracownikami wewnątrz organizacji, jak też z interesariuszami zewnętrznymi.

Treść:
1. Podstawy teoretyczne negocjacji w organizacji
2. Podstawowe zasady planowania negocjacji
3. Zasady gospodarowania zasobami ludzkimi negocjacji
4. Strategie i style jako podstawowe narzędzia negocjacji
5. Zasady i techniki prowadzenia negocjacji
6. Zasady podsumowania negocjacji