Cart
Custom content
<p>This is custom content</p>
Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością

Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością

Tadeusz Sikora (red.)
30,87 zł

W warunkach narastającej konkurencji przedsiębiorstwa poszukują nowych sposobów zdobycia przewagi na rynku oraz nowych możliwości generowania zysków. W celu wypracowania przewagi konkurencyjnej i efektywniejszej realizacji wymagań klientów coraz więcej organizacji wdraża, a także certyfikuje systemy zarządzania jakością, co pozwala im zdobyć zaufanie klientów i lepszą pozycję na rynku. W pracy przedstawiono koncepcje zarządzania total quality management oraz six sigma, a także dokonano przeglądu systemów zarządzania. Omówiono uznawany za standard system ISO 9000 oraz systemy: zarządzania środowiskowego, zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy, zarządzania w laboratorium, zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz zarządzania jakością w jednostkach certyfikujących. Przybliżono również systemy zarządzania odnoszące się do konkretnych branż, takich jak motoryzacyjna (QS 9000, AVSQ, EAQF, VDA), lotnicza (AS 9000) czy telekomunikacyjna (TL 9000), a także obligatoryjne i dobrowolne systemy branżowe w sektorze żywnościowym, wymagania AQAP oraz wewnętrzny system kontroli.

Treść:
1. Geneza zarządzania jakością
2. Koncepcje zarządzania
3. Przegląd systemów zarządzania
4. Branżowe systemy zarządzania
5. Integracja systemów zarządzania
6. Nagrody jakości

W000761

Opis

Autor
Tadeusz Sikora (red.)
Liczba stron
368
Rok wydania
2010
ISBN
978-83-7252-483-6
Tytuł
Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością