- -50%
![](https://ksiegarnia.uek.krakow.pl/369-large_default/benchmarking-w-doskonaleniu-organizacji-uslug-uzytecznosci-publicznej.jpg)
Bernard Ziębicki
Treść:
1. Pojęcie i pomiar efektywności organizacji usług użyteczności publicznej
2. Benchmarking jako metoda doskonalenia organizacji
3. Metodyczne aspekty stosowania benchmarkingu w doskonaleniu organizacji usług użyteczności publicznej
4. Pomiar efektywności zastosowania benchmarkingu do doskonalenia organizacji usług nadawczych na poczcie
5. Ocena efektywności stosowania benchmarkingu do doskonalenia organizacji świadczenia usług zdrowotnych