Analiza jakości produktu – perspektywa marketingowa. Zbiór zadań
Agata Jonas, Marek Rawski
19,95 zł
Prezentowana publikacja jest przeznaczona dla studentów wszystkich kierunków studiów ekonomicznych, a szczególnie kierunku zarządzanie oraz marketing i komunikacja rynkowa. Przedstawione w niej zadania i ćwiczenia zostały przygotowane z myślą o ich indywidualnym lub grupowym rozwiązywaniu, stanowiąc pomoc w zdobywaniu praktycznych umiejętności, niezbędnych w procesie zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Układ pracy, podzielonej na cztery części, odpowiada poszczególnym fazom życia produktu. Głównym elementem publikacji jest zbiór zadań dotyczących zarówno klasycznych narzędzi tworzenia oraz kontroli jakości, jak i narzędzi pozwalających uwzględnić perspektywę klienta na etapie projektowania czy badania jakości. Zestaw zadań dotyczących każdego z narzędzi został poprzedzony krótkim teoretycznym opisem wraz z przedstawieniem metody i algorytmu jego zastosowania. W przypadku każdej omawianej metody (narzędzia) wskazano najwłaściwsze, zdaniem autorów, pozycje literaturowe prezentujące dane zagadnienie.
Treść:
1. Jakość na etapie projektowania produktu i procesu jego wytwarzania
2. Jakość na etapie wytwarzania wyrobu
3. Jakość na etapie konsumowania wyrobu
4. Jakość usług jako specyficznego rodzaju produktu
W001132
Opis
- Autor
- Agata Jonas, Marek Rawski
- Liczba stron
- 118
- Rok wydania
- 2021
- ISBN
- 978-83-7252-855-1
- Tytuł
- Analiza jakości produktu – perspektywa marketingowa. Zbiór zadań